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比降價(jià)更快提升客房銷(xiāo)售量,學(xué)會(huì )這7點(diǎn),客人住了還想續
任何一個(gè)酒店的發(fā)展都會(huì )經(jīng)歷三個(gè)階段:第一階段追求餐飲的上座率和客房的出租率。第二階段追求餐飲和客房的滿(mǎn)意率亦即滿(mǎn)意度。第三階段追求酒店客戶(hù)的回頭率和忠誠度。用超值的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的認可并將客戶(hù)變成酒店的......
發(fā)布時(shí)間:2020-12-09
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來(lái)源:鳳凰創(chuàng )壹